FAQ : IDEAL Administration

Gestion simplifiée des domaines Windows Active Directory et des Workgroups à partir d'une console unique

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  • 30% DE REMISE SUR LES NOUVELLES LICENCES ACHETEES

    Pour fêter les 24 ans d'IDEAL ADMINISTRATION, nous offrons 30% de remise jusqu'au 31 août 2024 sur toutes les nouvelles licences achetées par carte de crédit depuis notre site Internet.

    Une (1) licence IDEAL ADMINISTRATION au prix de 230.30 Euros HT au lieu de 329.00 Euros HT.

    Cette remise de 30% s'applique à tous nos logiciel sans limite du nombre de licences achetées.

    Pour commander avec 30% de remise, entrez le code promotionnel PROMO30 lors de votre commande en ligne (Code Remise).


Quelles sont les erreurs généralement rencontrées par notre logiciel ?

Comment résoudre les messages d'erreur TightVNC ?

Lors de l'utilisation de la prise de contrôle à distance avec TightVNC, j'obtiens différent messages d'erreur, certains m'empêchant d'établir la connexion avec l'hôte distant, d'autres intervenant durant la session à distance et coupant immédiatement la prise de contrôle.

Que faire ?

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Simplifiez l'installation distante et la gestion de VNC avec IDEAL Administration

Voici une liste des principaux messages d'erreur pouvant être rencontrés lors de la prise de contrôle à distance TightVNC, ainsi que la procédure à suivre afin de résoudre ces problèmes.

Si le problème persiste, envoyez un e-mail à support@pointdev.com en précisant le maximum d'informations possibles (version du logiciel), système d'exploitation de votre PC d'administration et du poste distant, postes situés sur le même réseau ou séparés par des routeurs et/ou firewalls, postes membres d'un même domaine ou non, etc...).

 

Concerne également les logiciels suivants : IDEAL Remote
Dernière modification : 17/09/2019

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