FAQ : IDEAL Administration

Gestion simplifiée des domaines Windows Active Directory et des Workgroups à partir d'une console unique

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  • 30% DE REMISE SUR LES NOUVELLES LICENCES ACHETEES

    Pour fêter les 24 ans d'IDEAL ADMINISTRATION, nous offrons 30% de remise jusqu'au 31 août 2024 sur toutes les nouvelles licences achetées par carte de crédit depuis notre site Internet.

    Une (1) licence IDEAL ADMINISTRATION au prix de 230.30 Euros HT au lieu de 329.00 Euros HT.

    Cette remise de 30% s'applique à tous nos logiciel sans limite du nombre de licences achetées.

    Pour commander avec 30% de remise, entrez le code promotionnel PROMO30 lors de votre commande en ligne (Code Remise).


Comment configurer l'outil prise de contrôle à distance TightVNC (partage d'écran) ?

Comment résoudre le message "Impossible d'établir la connexion car le protocole est inconnu (xxxx)" ?

Lorsque j'essaie de prendre le contrôle d'un poste distant via TightVNC, j'obtiens le message "Impossible d'établir la connexion, le protocole est inconnu (xxx)".

Comment puis-je résoudre ce problème de connexion ?

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Un programme tiers (par exemple UltraVNC) semble utiliser le même numéro de port que celui utilisé par défaut par TightVNC.

Vous pouvez changer le numéro du port TightVNC sous IDEAL Administration ou IDEAL Remote en utilisant le clic droit sur l'ordinateur distant, Prise de contrôle à distance \ Configurer \ onglet Connexion. Si la case Auto est cochée, le port utilisé par défaut est le 5900. Essayez de renseigner un autre numéro, par exemple 5901 et relancez la prise de contrôle à distance.

Vous pouvez aussi désinstaller la version VNC se trouvant sur l'ordinateur distant afin d'éviter de futurs conflits.
Concerne également les logiciels suivants : IDEAL Remote
Dernière modification : 30/08/2019

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