FAQ : IDEAL Remote

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  • 30% DE DESCUENTO EN NUEVAS LICENCIAS

    Para celebrar el 24.º aniversario de IDEAL Administration, estamos ofreciendo un 30 % de descuento hasta el 31 de agosto de 2024 en todas las licencias nuevas compradas con tarjeta de crédito desde nuestro sitio web.

    Una (1) licencia de IDEAL Administracion al precio de 230,30 Euros en lugar de 329,00 Euros.

    Este 30% de descuento se aplica a todo nuestro software sin límite en el número de licencias adquiridas.

    Para ordenar con un 30% de descuento, ingrese el código promocional PROMO30 al ordenar en línea.


Installing and upgrading our software

Is your software compatible with ATI Radeon 7500 graphics cards?

I replaced the graphics card on my workstation with an ATI Radeon 7500, and ever since then I haven't been able to start up your product (general error and closing of the application).

What can I do to solve this problem?

It's not the ATI Radeon 7500 video card that's directly causing the problem; it's the HydraVision desktop manager.

Our teams are currently working hard to produce a patch or a workaround for this.

In the meantime, you can get out of trouble by deactivating HydraVision before starting up the software.
También afecta al software siguiente: IDEAL Administration
Última modificación: 04/05/2009

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