POINTDEV
Espace Reva
2 allée Josime MARTIN
13160 CHATEAURENARD
FRANCE
Tel: 33 4 32 62 71 34
Fax: 33 4 32 62 71 35
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FAQ : IDEAL Administration
- Général
- Comment joindre Pointdev ?
- Comment et à quel moment peut-on joindre le support technique ?
- Puis-je mettre à jour mon installation actuelle ?
- Comment accéder aux mises à jour via votre site FTP ?
- Existe-t-il une version imprimable de la documentation ?
- Peut-on gérer des postes W9x / Me ?
- Pourquoi certains PC ont-ils une croix rouge ?
- Comment sont gérés les VLANs ?
- Votre logiciel est il compatible avec Windows 2008 Server ?
- Votre logiciel est il compatible avec les systèmes 64 bits ?
- Quels sont les ports utilisés par votre logiciel ?
- Comment créer un filtre sur une unité d'organisation ?
- Comment obtenir les droits d'administration ?
- Pourquoi le logiciel ne liste pas tous les ordinateurs ?
- Comment ajouter un deuxième domaine dans l'interface ?
- Vidéos de présentation
- Information sur les licences
- De combien de licences ai-je besoin ?
- Quelles sont les tâches réalisées par IDEAL Administration ?
- Je viens de recevoir ma clé : dois-je télécharger une nouvelle version ?
- Comment appliquer ma clé d'enregistrement ?
- Quelle est la durée de validité des licences ?
- Comment déplacer ma licence sur un autre ordinateur ?
- Version d'évaluation
- Installation et mise à jour
- Erreurs réseau générales
- Comment administrer Windows XP ?
- Comment administrer Windows Vista ?
- Comment administrer Windows 7 ou Windows 8 ?
- Outil prise de contrôle à distance (TightVNC)
- Comment installer TightVNC sur les postes clients ?
- Comment modifier la configuration sur les postes clients ?
- Quels sont les OS compatibles avec TightVNC ?
- Puis-je prendre le contrôle à distance sur un poste Vista (et OS supérieurs) ?
- Comment installer le serveur VNC sur les postes clients Linux ?
- Comment installer le serveur VNC sur les postes clients Mac OS X ?
- Je n'arrive pas à installer TightVNC sur deux postes distants, pourquoi ?
- Comment optimiser l'utilisation de TightVNC ?
- Comment sécuriser l'utilisation de TightVNC ?
- Est-il possible de demander à l'utilisateur distant l'acceptation de la connexion ?
- Comment envoyer la séquence Ctrl+Alt+Del ?
- Comment résoudre les messages d'erreur TightVNC ?
- Comment résoudre le message "Le service WinVNC n'a pas pu être correctement installé sur XXX" ?
- Comment résoudre le message "VNC Authentication Failed" ?
- Comment résoudre le message "ReadExact : Erreur socket durant la lecture" ou "WriteExact : Erreur socket durant l'écriture" ?
- Comment résoudre le message "Impossible d'établir la connexion VMRC car la version du protocole doit être 3.6 ou une version ultérieure" ?
- Comment résoudre le message "Erreur de connexion au serveur" ?
- Comment résoudre le message "This server does not have a valid password enabled" ?
- Comment résoudre le message "SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT" ?
- Comment résoudre le message "Server is not configured properly" ?
- Comment gérer l'interface de Kaspersky Anti-Virus depuis la prise de contrôle TightVNC ?
- Centre de sécurité
- Copier les mots de passe des comptes utilisateurs entre serveurs ou stations
- Est-il possible de migrer les utilisateurs avec leurs mots de passe ?
- Pour copier des utilisateurs avec leurs mots de passe, où dois-je installer IDEAL Administration ?
- Quels sont les pré-requis pour la migration des mots de passe des utilisateurs ?
- Quels mots de passe sont migrés ?
- Que signifie exactement transférer les mots de passe utilisateurs ?
- Comment générer un fichier ACT depuis Excel ?
- Comment modifier le mot de passe administrateur local sur plusieurs postes ?
- Migration des objets serveurs et permissions d'accès (ACL)
- Peut-on enregistrer en base de données les différents objets migrés ?
- Comment migrer les imprimantes ?
- Pourquoi les membres ne sont pas transférés lors de la migration des groupes ?
- Pourquoi les fichiers et répertoires ne sont pas transférés lors de la migration ?
- Quid des fichiers ou dossiers personnels ayant un accès exclusif réservé ?
- Comment gérer l'attribut SIDHistory ?
- Comment activer / désactiver le mode filtering pour la gestion des SIDHistory ?
- J'obtiens une exception générée par LSASS.EXE suivie du redémarrage du serveur, pourquoi ?
- Bases de données
- J'ai un message d'erreur "Format de base de données non reconnu", pourquoi ?
- Comment compacter la base de données IA.mdb ?
- Comment partager la même base de données ?
- Comment inventorier les numéros de série des ordinateurs ?
- Comment automatiser l'export en base de données des objets Active Directory ?
- Comment lister les lecteurs réseaux d'une machine ?
- Comment lister les administrateurs locaux du domaine ?
- Surveillance des sessions et fichiers ouverts
- Windows Exchange
- Configuration et gestion des propriétés WMI
- Gestion des imprimantes
- Comment résoudre le message "Windows ne peut pas ouvrir Ajouter une imprimante. Opération n'a pas pu être terminée" ?
- Comment résoudre le message "Vous avez entré un nom d'imprimante incorrect, ou l'imprimante spécifiée n'est plus connectée au serveur" ?
- Comment résoudre le message "Windows ne peut pas ouvrir Ajouter une imprimante. Vérifiez que vous avez entré le nom correctement et que l'imprimante est connectée au réseau" ?
- Aucune réponse à votre question ?
