FAQ : IDEAL Remote

Prise de contrôle à distance rapide et sécurisée pour Windows, Mac OS X et Linux

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Informations générales

IDEAL Remote et la sécurité réseau

Je souhaiterais connaître comment votre logiciel gère les différents accès à notre domaine Active Directory et aux postes clients de mon réseau. Pouvez-vous me donner plus d'informations ?

Notre logiciel IDEAL Remote est conçu pour gérer les différents accès à votre domaine Active Directory, en fonction des droits de l'utilisateur qui l'utilise. Si cet utilisateur dispose des droits d'administration suffisants pour les serveurs et les postes clients de votre réseau, il aura accès à toutes les fonctionnalités du logiciel. En revanche, si l'utilisateur n'est qu'un simple utilisateur du domaine, il ne pourra pas effectuer de tâches d'administration.

Vous pouvez facilement connaître le compte utilisateur utilisé, car ce dernier est affiché par défaut dans la barre titre de notre logiciel. L'ensemble des accès aux postes clients et serveurs du réseau se fera à travers ce compte utilisateur. Il vous est possible d'indiquer un compte utilisateur différent de celui de l'ouverture de session, en utilisant la fonction Windows "Exécuter en tant qu'autre utilisateur".

Il est important de noter que notre logiciel ne nécessite pas l'installation d'un agent sur les serveurs et les postes clients de votre réseau, à l'exception de la prise de contrôle à distance, contrairement à de nombreux logiciels d'administration Active Directory. Toutes les informations remontées et fonction exécutées par notre logiciel sont obtenues en utilisant les fonctions proposées par les APIs de développement Microsoft ou par les bases de registres distantes.

En ce qui concerne la prise de contrôle à distance, un service Windows est automatiquement installé sur le poste distant, mais uniquement si l'utilisateur exécutant IDEAL Remote a les droits d'administration. Une fois la prise de contrôle terminée, ce service Windows est automatiquement arrêté (par défaut). Cette fonctionnalité permet de ne pas surcharger le poste distant inutilement, mais également de sécuriser l'ensemble du système en évitant les prises de contrôle non souhaitées. En effet, les droits d'administration sont nécessaires pour démarrer un service à distance.

Les fichiers de configuration de notre logiciel sont enregistrés sous le profil de l'utilisateur et si la sécurité le nécessite, un cryptage renforcé est utilisé sur ces derniers.

Dernière modification : 23/03/2023

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