FAQ : IDEAL Alerter

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    ex : "adresse ip"

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  • 30% DE REMISE SUR LES NOUVELLES LICENCES ACHETEES

    Pour fêter les 24 ans d'IDEAL ADMINISTRATION, nous offrons 30% de remise jusqu'au 31 août 2024 sur toutes les nouvelles licences achetées par carte de crédit depuis notre site Internet.

    Une (1) licence IDEAL ADMINISTRATION au prix de 230.30 Euros HT au lieu de 329.00 Euros HT.

    Cette remise de 30% s'applique à tous nos logiciel sans limite du nombre de licences achetées.

    Pour commander avec 30% de remise, entrez le code promotionnel PROMO30 lors de votre commande en ligne (Code Remise).


Informations générales

Comment accéder aux mises à jour via votre site Internet ?

Je souhaite télécharger la mise à jour depuis votre site Internet (https://www.pointdev.com/fr/telechargement/index.php) mais je n'y arrive pas.

Lorsque je clique sur un fichier, le sablier s'affiche mais rien ne se passe.

Que puis-je changer afin de résoudre ce problème ?

Ce problème est sans doute lié à votre firewall, proxy ou routeur assurant la connexion à Internet.

Ce paramètre est accessible via Outils / Options Internet / Avancé. Une fois fait, validez, fermez toutes les fenêtres Internet Explorer puis refaites un essai.

Si le problème persiste, envoyez un e-mail à notre support technique (support@pointdev.com) qui vous indiquera alors un lien de type HTTPS.
Concerne également les logiciels suivants :
IDEAL Administration | IDEAL Migration | IDEAL Dispatch | IDEAL Remote
Dernière modification : 26/12/2022

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