FAQ : IDEAL Administration

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    ex : "adresse ip"

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Installation et mise à jour du logiciel

Votre logiciel est-il compatible avec les cartes ATI Radeon 7500 ?

J'ai remplacé la carte vidéo de mon poste de travail par une ATI Radeon 7500 et depuis je ne peux plus lancer votre logiciel (Erreur générale et fermeture de l'application).

Comment puis-je m'en sortir ?

Le problème ne vient pas directement de la carte vidéo ATI Radeon 7500 mais du gestionnaire de bureaux HydraVision.

Nos équipes travaillent actuellement sur ce point afin de trouver un correctif ou paliatif.

En attendant, vous pouvez vous en sortir en désactivant HydraVision avant de lancer notre outil.
Concerne également les logiciels suivants : IDEAL Remote
Dernière modification : 04/05/2009

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