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FAQ : IDEAL Remote

Prise de Contrôle Simple, Rapide et Sécurisée pour Windows, Mac OS X et Linux

Outil de prise de contrôle à distance (TightVNC)

Puis-je prendre le contrôle à distance sur un poste Vista ou Windows 7 (et OS supérieurs) ?

Depuis l'interface de votre logiciel, puis-je prendre via TightVNC le contrôle à distance sur une machine ayant pour OS Windows Vista, Windows 2012 Server ou Windows 7 ?

Oui.

Pour rappel et information :

Dans les précédentes versions de Windows, les services et applications tournaient dans la même session (à savoir la session 0).

Pour des raisons de sécurité et pour protéger les services d'attaques malveillantes, Windows Vista ainsi que les OS qui ont suivi (Windows Server 2012, Windows 7 ...) séparent les services des applications utilisateurs, en isolant uniquement les services dans la session 0. Les applications tournent quant à elle dans la session de l'utilisateur actuellement connecté (session 1 pour le premier utilisateur, session2 pour le second ...)

Afin de correspondre à cette nouvelle architecture de communication, nous avons modifiés TightVNC, pour que la prise de contrôle à distance sous Vista (et OS supérieurs) fonctionne correctement.

Il est donc désormais possible de prendre le contrôle à distance d'un poste Vista / 2008 / Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 (32 ou 64 bits), alors même qu'une session soit ouverte ou non sur le poste distant (voir par ailleurs pour la liste des OS compatibles).

Si aucune session n'est ouverte, il faudra envoyer à l'hôte distant la séquence CTRL+ALT+DEL (voir par ailleurs).

Il est également possible d'administrer et gérer le poste distant (regedit, services.msc ...) sans perdre le contrôle du poste.

Enfin, il est possible de fermer la session ouverte sur la machine distante, ou encore de changer d'utilisateur. Le système detectera alors automatiquement ce cas de figure, une boîte de dialogue similaire à celle ci-dessous apparaîtra, le temps de relancer le service 'VNC Server' sur l'hôte distant et de communiquer au travers des différentes sessions décrites au préalable. Après avoir patienté quelques instants, la prise contrôle à distance sera ainsi rechargée et opérationnelle.

 

 

 

Concerne également le(s) logiciel(s) suivant(s) : IDEAL Administration
Dernière modification : 17/09/2019

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