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FAQ : Aide

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FAQ : IDEAL Dispatch

Déploiement, Désinstallation et Exécution d'Applications et de Scripts à Distance

Informations générales

Comment et à quel moment peut-on joindre le support technique ?

Je souhaiterais savoir comment je peux vous joindre en cas de problème et à quel moment de la journée / semaine.

Le support technique est joignable par e-mail uniquement (support@pointdev.com), du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00, heure Française.

Cependant, en cas de problème rencontré le week-end lors de l'utilisation d'IDEAL Migration (et uniquement en cas de migration réelle), le support technique vous répondra dès que possible.
Concerne également le(s) logiciel(s) suivant(s) :
IDEAL Administration | IDEAL Secure | IDEAL Remote | IDEAL Migration | IDEAL Alerter
Dernière modification : 10/06/2010

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