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FAQ : IDEAL Alerter

Gestion des Remontées d'Alertes pour votre Parc Informatique Windows

Vue d'ensemble

Qu'est-ce qu'une alerte en attente ?

Qu'est-ce qu'une alerte en attente ?

Comment fonctionne le système de mise en attente ?

Lorsqu'une alerte est programmée et que la phase d'installation a échouée pour des raisons de connexion sur le poste cible et que le poste cible a déjà un agent d’alerte installé, l’alerte peut être est mise en attente.
Au démarrage de l'ordinateur concerné, et si le service IAlerterAgent est présent, un dialogue entre le serveur d’alerte et l'agent sera alors établi afin de déterminer si une alerte est en attente. Si cela est le cas, le serveur d’alerte programmera de nouveau l’alerte.

Les alertes en attente peuvent être supprimées mais ne peuvent en aucun cas être modifiées ou reprogrammées.

Si vous appliquez une nouvelle alerte à un ordinateur ayant une alerte en attente :

- Si l'ordinateur est accessible, la nouvelle alerte est appliquée et l'alerte en attente supprimée.
- Si l'ordinateur n'est toujours pas accessible, l'ancienne alerte en attente est remplacée par la nouvelle.

La mise en attente d'une alerte peut se configurer au niveau des propriétés d'installation d'une alerte.

Dernière modification : 05/02/2010

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