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FAQ : IDEAL Dispatch

Déploiement, Désinstallation et Exécution d'Applications et de Scripts à Distance

Informations sur les licences

Comment mettre à jour mon installation actuelle ?

Concerne le(s) logiciel(s) suivant(s) :

J'utilise une ancienne version de votre logiciel. Comment puis-je la mettre à niveau avec la dernière version ?

Veuillez d'abord contrôler la date d'enregistrement de votre licence ( menu "?" puis "Enregistrement" ).

Si celle-ci date de plus d'un an, vous devez dans un premier temps renouveller votre maintenance logicielle et support auprès de Pointdev comme indiqué dans la FAQ mentionnée en bas de cet article.Si la date d'enregistrement a moins d'un an ( ou si vous venez de recevoir une nouvelle clé par e-mail ), vous pouvez alors télécharger la mise à jour depuis notre site Internet :

https://www.pointdev.com/fr/telechargement/index.php

Une fois rapatrié sur votre poste de travail, veuillez extraire le contenu du fichier zip. Lancez alors le programme "setup.exe" puis sélectionnez l'option "Modifier". A la fin du processus de mise à jour, vous disposerez de la dernière version. Si un re-démarrage de votre poste est nécessaire, l'installateur vous l'indiquera.

Dernière modification : 26/03/2017
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